privacy

「HOTEL T'POINT」(以下「弊社」)は、弊社の運営するホームページをご利用いただくお客様個人を特定することができる情報(以下、個人情報と呼びます)を重要なものと認識し、慎重に取り扱っております。 弊社ホームページでは、サービスの提供にあたり、お客様の個人情報の入力、送信をお願いする場合がございます。頂戴しました情報は厳重に管理いたしております。 弊社の個人情報の取扱いに関する考え方を以下の通り明記させて頂きました。弊社が提供させていただく各種サービスをご利用になる際のご参考にして下さい。

個人情報のご提供をお願いする場合

弊社ホームページでは、下記の場合にお客様の個人情報の入力、送信をお願いいたしております。

  • 宿泊予約
  • その他…宿泊予約以外のサービスにおいてお客様の個人情報をいただく場合には、その目的、内容、個人情報の取り扱いを明確にご案内いたします。

個人情報の利用目的

お客様からいただいた個人情報は、弊社ホームページにおいて、以下の場合に限り利用し、お客様が個人情報を提供された目的以外に利用することはありません。

  1. 弊社が何らかの理由でお客様に連絡を取る必要が生じた場合。
  2. 弊社が弊社ホームページおよび弊社のサービス・商品の改善のために分析をする場合。
    この場合におきましても、分析はあくまで統計的に処理を行い、お客様個人を特定化するためには一切利用することはありません。
  3. お客様からの同意があった場合。

個人情報の収集範囲

弊社がお客様からいただく個人情報は、サービス提供に必要最低限の情報を必須情報とし、それ以外の情報のご提供をサービス提供の条件とすることはありません。(ご提供いただく必要最低限の情報は、マークを付加するなど、その項目を明確にご案内いたします。)

個人情報の保存

お客様からいただいた個人情報は、お申し込みいただいたサービス提供の記録としてのみ保存し、一定期間経過後、削除いたします。

個人情報の提供・開示

お客様からいただいた個人情報は、慎重に取り扱い、以下の場合を除き、第三者に提供または開示をすることはありません。

  1. システムの維持・管理に関してする守秘義務を課した業務委託先
  2. お客様の同意があった場合
  3. 法令に基づき要請された場合